図書館

駅前の図書館の改装工事が終わってので、休日に行ってきました。

工事前に訪れたことがないので、変化の差ははかれませんが、期待したほど充実した設備でもラインナップでもありませんでした。
主ながっかりポイントは以下の2点です。

・パソコンの資料検索が不便
本をパソコンで検索しても、どの棚におさめられているかがわかりにくい。
余計な情報が大きく表示される。文字情報の優先順位が設定されていない。

・館内マップが入り口にしか見当たらない
検索したら、再び入り口に戻れということか。

また、会員証を作成するときに記入した用紙もお粗末。よくこんな仕様でやってけるなと思ったけど、そういうもんなんでしょうね。市の施設なんて。
現在の居住地近くに、もう1カ所利用している図書館がありますが、そこもずさんでした。会員証作成時にメールアドレスを記入したのですが、後日、図書館から電話がかかってきました。かけなおすと「登録時に記載したメールアドレスにメールが送れません」との内容。
口答でメールアドレスを伝えると、職員が入力ミスをしていたことが発覚。電話口の職員は謝罪の上、アドレスを修正しますと答えて、電話をきる。
その翌日、再び図書館から数回もの電話があって、かけなおす。すると「登録時に記載したメールアドレスにメールが送れません」との内容、再び。

昨日、同内容の連絡があり、入力ミスがあった旨を伝えたら、既に確認をとったのを知らなかったとのこと。また謝罪を受けて、こちらでメールアドレスを修正しますと答えて、電話をきる。

すると数分後、再び先程電話をかけてきた職員から電話がかかってくる。
「こちらでメールアドレスの修正はできないので、ご自身でネットからやってください」

よくこんな仕様でやってけるなと思ったけど、そういうもんなんでしょうね。市の施設なんて。
不便過ぎて、あんまり利用しなくなるかもなぁ、この図書館。

結局、検索では欲しい本見つかったのだけど、指定された場所に無かったので借りられませんでした。